SFERA AZIENDALE - Finalità - Programma - Organizzazione

Finalità

  1. Imparare modalità di comunicazione efficace
  2. Conoscere modalità di espressione e di relazione e di pensiero atti a sviluppare l’empatia.
  3. Imparare a conoscere ? la mappa ? dell’altro.
  4. Modificare in positivo l’immagine di sé e migliorare la capacità di stabilire relazioni soddisfacenti.
  5. Saper modellare il linguaggio verbale e non, e il comportamento come strumenti efficaci per una riuscita nell’ambito personale e professionale.
  6. Imparare a confrontarsi con gli altri con tranquillità , a valutare il proprio potere e quello degli altri per poter ampliare le proprie scelte.

Programma

  1. Introduzione.Formazione del gruppo e analisi dei bisogni.
  2. La comunicazione efficace. Come usare il linguaggio verbale e non verbale.
  3. Le convinzioni limitanti: come trasformarle in energia positiva.
  4. Le trappole della parola.
  5. Affrancarsi dalla distorsione delle emozioni e dalla dipendenza del giudizio.
  6. Capire di chi è il problema. Facilitare la soluzione di un conflitto.
  7. Ascolto attivo.
  8. La professione come espressione di sé, valorizzazione di sé e degli altri.
  9. La Negoziazione.
  10. Creatività
  11. Test finale.